【イベントレポート】Autify Community Meetup 2025 #1

【イベントレポート】Autify Community Meetup 2025 #1

Autify, Inc.

はじめに

2025/3/19(水)に弊社東日本橋オフィスにて2025年1回目の「Autify Community Meetup」を開催しました!

約20名のユーザー様にご参加いただきました!

イベント内容

前半は株式会社kickflowの川村様より「少人数チームでのAutify活用」というタイトルで事例をご紹介いただき、ご参加の皆様からも「もっと聞きたい!」との声もあがり、大変盛り上がりました。

また後半は弊社CSOからAIの取り組みについてAutifyとしてどう考えているか、の発表がありました。日々QA業務に励まれている皆様から様々な感想コメント、今後に期待することなどを共有いただきました。

当日のタイムテーブル

  • 18:30:イベント開始& 乾杯🍺
  • 18:30~18:35:オープニング(会場案内、イベント説明等)
  • 18:35~18:50:セッション①少人数チームでのAutify活用
    • 株式会社kickflow 川村様
  • 18:50~19:05:セッション②チャットボタンからはじめるAutify活用術
    • Autify Customer Support Manager 河野
  • 19:05〜19:15:休憩
  • 19:15~19:45:From Autify AIの取り組み
  • 19:35~20:05:質疑応答・FB・情報共有
    • アンケート
  • 20:05〜20:45:交流会・写真撮影

株式会社kickflow 川村様 「少人数チームでのAutify活用」

最初のセッションでは株式会社kickflow様の川村様にご登壇いただきました。

川村様のチームでAutifyをご利用いただくにあたって考慮が必要だった点や、運用時のポイントなど、具体的な事例を交えて共有いただき、また今後の展望についても発表いただきました。

Autifyのベストプラクティスを詰め込んだようなご活用で、参加者の皆様はもちろん、弊社メンバーにとっても非常に学びとなる内容でした。

質問も大変盛り上がりましたよ!

サポートチームより「チャットボタンからはじめるAutify活用術」

2つ目のセッションは弊社のカスタマーサポートの河野よりチャット機能の効果的な活用方法と活用場面について発表がありました。

具体的なお問い合わせの例も踏まえて、お問い合わせいただく際のコツにも言及がありました。

チャットサポートはご契約の皆様全員がお使いいただける機能ですので、ぜひ積極的にご利用いただければと思います!

From Autify AIの取り組み

最後のセッションでは弊社CSOの清水より、Autifyが考えるQAにおけるAI活用の今後について発表がありました。

QA×AIの最前線に挑み続けてきたAutifyとして、これまでの知見から今後の展望を参加者の皆様とディスカッション形式で意見交換を行いました。

ディスカッションでは各社様のお取組み例なども共有いただきました。我々としてもQA界のトップランナーの皆様から様々な角度でご意見を頂戴でき、大変貴重な機会となりました。全社的にAIを活用したQA効率化への期待が高まっている中、実際の現場の課題感や具体的なニーズを直接伺えたことは、今後の製品開発の方向性を考える上でも非常に有意義でした。

終了後のアンケートでも「とても興味深い内容だった」「これからのことを考えるきっかけになった」と嬉しいお言葉をいただき、皆様にもご興味いただける内容となったことを嬉しく思います。

交流会

前のディスカッションが盛り上がり、当初の予定より10分ほど交流会の時間が短くなってしまいました!

前のセッションの内容について引き続き議論したり、他社のユーザー様と自社での活用方法や課題について情報交換したりと、短い時間でしたが密度の濃い交流の時間となりました。参加者の皆様からは「他社の事例が聞けて参考になった」「同じような課題を抱えている方と話せて良かった」といった声をいただきました。

さいごに

今回のAutify Community Meetupでは、ユーザー様同士の活発な交流や意見交換が行われ、大変有意義な時間となりました!

特にAIの活用についての議論は、今後のQA業界の方向性を考える上で貴重な機会となりました。

次回のCommunity Meetupでも、皆様にとって価値ある情報共有の場を提供できるよう、準備を進めてまいります。

我々としては、皆様とお会いできる機会が大変有難く、嬉しく思っております。次回のご参加もお待ちしております!